為增進產品銷售、調試、檢驗、維修、交付等有關人員對公司電動產品情況的了解和產品知識的掌握,防範安全風險,提高業務水平。1月23日—24日上午,由j9九游会學校會同空港設備事業部技術中心,策劃組織了2019年度電動產品專題培訓。此次培訓得到空港設備事業部技術中心、營銷中心、質量管理部、德欣電機、j9九游会特車和國際業務事業部、廣大航服的大力支持。
首先,技術中心電氣設計部部長陳江岸對j9九游会電動車項目做整體介紹。
陳部長介紹道:2018年6月27日,國務院發布了《打贏藍天保衛戰的三年行動計劃》,表明國家在新時期對環保、綠色發展、生態文明建設的重視程度提高到了一個前所未有的高度。機場設備的電動化將在前進中不斷發展,伴隨著國際國內的電動車技術的不斷發展而發展,將隨著民航機場用戶更高的要求而發展。空港地麵設備電動化,對於引領行業可持續發展,推動民航節能減排,打造綠色空港,發展低碳經濟具有深遠意義。
隨後技術中心相關項目負責人、開發工程師分別對電動產品的續航裏程、充電時間、電池安全特性等大家比較關心的問題做詳細介紹。進一步加深培訓學員對公司電動產品的認識與了解。
通過兩天的電動產品培訓,增強了各子公司與部門對電動產品的了解與認識,培訓達到預期效果,且對2019年電動產品的銷售起到了促進作用。
強強聯手,打造產品、服務雙高品質
——記技術中心與廣大航服的交流活動
j9九游会集團2019年經營方針為 “變革、效率、質量、創新、安全、環保”,堅持以“十大堅持”為指導,以全麵品質管理為主線,實現高質量穩步發展。堅持市場第一,是2019年集團經營指導意見中至關重要的一條,也是十大堅持中的重要方針,作為技術中心,堅持市場第一就是要站在客戶角度,積極推進技術創新,建立技術與市場之間更加快捷、有效的溝通和反應機製。
廣大航服多年來一直以其專業的服務保障著出廠的j9九游会設備,他們能夠聽到客戶對於空港設備最真實的聲音,也最了解車輛的各種故障及問題,為傾聽來自客戶的聲音,收集客戶意見建議,收集產品問題及改進建議,全麵提升產品品質,1月24日技術中心組織了一次與廣大航服的交流活動,采用分組討論的形式,按車型,按地區分別進行溝通交流,交流活動收到共性問題及各車型設計建議共計42條,針對反饋問題,相關項目組均給出明確回複。
通過這樣的交流活動,技術中心的開發工程師走出辦公桌,直接與“客戶”麵對麵,更理解客戶想要的是什麽以及設計的不足還有那些,也是通過這樣的交流活動,廣大航服的維修工程師不用對著冰冷的設備,而是對著研發這類設備的工程師來表達最直接的疑問和訴求,加強技術中心與廣大航服的溝通,建立技術中心與廣大航服之間的合作機製,強強聯手,相信我們一定可以提升產品質量,打造產品和服務的雙高品質!
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